Uveljavljanje reklamacije za izdelke z garancijo
Ste kupili izdelek z garancijo, ki več ne deluje brezhibno? Obveščamo vas, da je reklamacijo možno uveljavljati neposredno iz svojega doma.
Pri izdelkih za katere želite popravilo in so v garanciji ter vse izdelke v garanciji v vrednosti več kot 30 €, ki ne delujejo, kontaktirajte našo službo za pomoč kupcem – Infofon – na telefonski številki: 01 888 92 72, preko e-pošte ali preko obrazca tukaj.
Sodelavci Infofona bodo poskrbeli za celoten reklamacijski proces: kontaktirali bodo servisnega partnerja, ki bo prevzel nedelujoči izdelek pri vas na domu ter ga po končanem popravilu na vaš naslov tudi vrnil. Popolnoma brezplačno.
Za izdelke v vrednosti do 30 € vam vrnemo kupnino.
Če je izdelek v garanciji proizvajalca ter ne deluje oz. je pokvarjen in je vrednost izdelka do 30 €, ga lahko prinesete v trgovino in vam bomo vrnili kupnino na Lidlovo vrednostno kartico ali gotovino.
Kontaktirajte Infofon in uredite popravilo hitro, enostavno in brez poti v trgovino.